13 歳未満の子供のアカウントを無効化にしたい方法がありますか?
ファミリー共有の13 歳未満の子供のアカウントを無効化にしたい方法がありますか?
iPad, iPadOS 13
ファミリー共有の13 歳未満の子供のアカウントを無効化にしたい方法がありますか?
iPad, iPadOS 13
Akimai さん、こんにちは。
ご返信いただきありがとうございました。
そのような場合、こちらのサポート記事の手順でお子様の Apple ID を削除することができます。
お子様のApple ID とパスワードを使い、 サポート記事の「Apple ID を完全に削除する方法」の手順をお試しください。
(Apple ID の削除はやり直しがききません。アカウントが削除された後で、そのアカウントを再開または復活させたり、データを復元したりすることはできません。事前にサポート記事の内容をご確認ください。)
また、スクリーンタイムの現象について改善をお望みの場合、こちらの手順をお試しください。
・保護者用およびお子様用のデバイスの ソフトウェアバージョンを 最新の13.5.1 にアップデート。
・スクリーンタイムを無効にした後、再度有効にする。
iPhone、iPad、iPod touch でスクリーンタイムを使う
・保護者用およびお子様用のデバイスの再起動。
それでは、よろしくお願いいたします。
Akimai さん、こんにちは。
ご返信いただきありがとうございました。
そのような場合、こちらのサポート記事の手順でお子様の Apple ID を削除することができます。
お子様のApple ID とパスワードを使い、 サポート記事の「Apple ID を完全に削除する方法」の手順をお試しください。
(Apple ID の削除はやり直しがききません。アカウントが削除された後で、そのアカウントを再開または復活させたり、データを復元したりすることはできません。事前にサポート記事の内容をご確認ください。)
また、スクリーンタイムの現象について改善をお望みの場合、こちらの手順をお試しください。
・保護者用およびお子様用のデバイスの ソフトウェアバージョンを 最新の13.5.1 にアップデート。
・スクリーンタイムを無効にした後、再度有効にする。
iPhone、iPad、iPod touch でスクリーンタイムを使う
・保護者用およびお子様用のデバイスの再起動。
それでは、よろしくお願いいたします。
Akimai さん、こんにちは。
追加情報をありがとうございました。
ご紹介した記事の操作を行うも、ご利用中の Apple ID が見つからず削除ができない状況なのですね。
そのような場合、こちらから Apple ID を検索してみてください。
もし、追加で確認をご希望の場合、こちらからサポートが受けられます。
海外にいらっしゃるとの事ですが、この件に関しては電話サポートでのみの対応となります。
では、よろしくお願いいたします。
Akimai さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・保護者用およびお子様用の デバイスのモデル、OS のバージョン。
・お子様の Apple ID の「一時的に無効化」と 「削除」どちらがご希望ですか。
・ご質問の経緯をわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
ご連絡,ありがとうございます。
私はiPhone X(管理者)を持っており、ファミリー共有の11歳の娘がiPadOS13.4.1を持っています。
最近、娘がiPadを使ってゲームを長時間に遊んでいるので、スクリーンタイムの機能を利用しても、何故か全く機能していません。ですので、娘の持っているアカウントだけを削除したいと思っております。
何か方法がありますでしょうか?
また私のiPhoneでスクリーンタイムでアプリのダウンロードや遊ぶ時間を制限しても何故娘のiPadでは全く機能していないのでしょうか?
宜しくお願いします。
* 一部編集しました。 Apple Inc.
ご連絡,ありがとうございます。
私のiPhoneを使って娘のアカウントIDとパスワードを入力して削除しようとしたところ、何故か娘のアカウントIDが見つかりませんとのメッセージが出ました。(娘の名前とメールアドレスを入力して検索してもこの結果です)
しかし、娘が未だにこのアカウントIDを使っています。見つからないのは何故でしょうか?
補足説明ですが、家族と共にアメリカに住んでおり、デバイスの「国と地域」の設定は、アメリカとなっています。
13 歳未満の子供のアカウントを無効化にしたい方法がありますか?