質問: Q: [メールアプリ]　受信メールの不具合

ご返信ありがとうございます。

貼っていただいたリンクを試してみたいと思います。

ご返信ありがとうございます。

PCの概要としまして、下記となります。

MacOS Mojave（バージョン 10.14.6)

MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

メールクライアントは、購入時から入っていたメールAPPを使用しております。

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そのメールはpopで受信しましたか、imapで受信しましたか。

そのメールはHTMLですか。

そのメールだけですか。

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→確認したところ、IMAPで受信した全てのメールに発生しています。

※返信メールには発生しておらず、受信メール内限定の症状です。

再構築は試しましたが、効果はありませんでした。

セキュリティソフトにつきまして、ノートンを導入しています。

後ほど、試したいと思います。

ご返信ありがとうございます。

セーフモードで起動した状態では、不具合が発生せず、下記内容を試そうとしたところ

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「セーフモード」で起動した状態でログインした場合には発生せず、通常のログインを行なうと不具合が発生する場合は、「システム環境設定」＞「ユーザとグループ」＞「ログイン項目」タブで、ログイン時に自動で開く項目が有る場合は全て削除、及びセキュリティソフト等のバックグラウンドで動作するソフトウェアをインストールしている場合は一時的に「オフ」にして、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。

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通常状態でも、不具合が収まっておりました。

何故発生したかの原因は不明ですが、今後発生した際には「セーフモード」で試したいと思います。

ありがとうございました。