ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています

失礼致します。

下記リンクに以下の様に記載されていますので、アカウント情報を編集しようとせずに、Apple サポートへお問い合わせ 下さい。

• 「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」と言うメッセージが表示された場合、登録しているお支払い方法に問題が有る可能性が考えられます。
• このメッセージが表示された場合は、アカウント情報を編集しようとせずに、Apple サポートにお問い合わせの上、ご相談下さい。

「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）

※ COVID-19（新型コロナウイルス感染症）の影響で、Apple サポートの受付時間が変更されている様ですので、Apple サポートに問い合わせる場合は 18:00 前に行なって下さい。

こちらでロックの解除ができませんか？

→Apple ID がロックされた場合