iPhone SE(2020)充電中の異音


iPhone SE(2020)を充電しながら使用してる際に、本体とケーブルの接続部分からパチという弾けるような音が鳴ります。連続しては鳴らず単発です。聴いたのは2回目。付属のライトニングケーブル、もう一台のiphone7付属ライトニングケーブルでも鳴りました。iphone 7では鳴りません。

コミュニティ中でもいくつか見かけますが、はっきりした原因、解決策がわかりませんでした。

iPhone SE, iOS 13

投稿日 2020/06/13 15:37

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2020/06/14 05:29 TK_GR55 への返信

私も同様の症状が出ています。

iPhone5s,6s,8と使ってきましたが、症状が起こったのは今回のSE(2020)が初めてです。


Appleサポート(電話対応)での遠隔診断、ストア店頭での診断(iPhoneを開けて中まで見てもらいました)ともに異常は検出されませんでした。よって、原因不明ではあります。


本体交換(無償)となりましたが、交換機でも同様の音が鳴ります。


Appleの発表を待つしかないのかもしれません。

2020/08/19 07:46 るむるむ1010 への返信

ハード的に何か問題はあるのではないかと思います。

私も調査依頼していますが、連絡はありません。バッテリー設定の最適化されたバッテリー充電をOffにしていると発生しないように思いますがいかがでしょうか?

回避策でしかありませんが。

2020/07/16 14:24 TK_GR55 への返信

現在、上級(?)サポートに繋いでもらい、音が鳴った日時(秒まで)ヒアリングの上、ログを抽出してもらって技術者が解析中です。

一応Apple側も問題として捉えているっぽいです。

対応中いろいろあり、一か月経過してここまでこぎつけました。

2020/08/06 21:33 TK_GR55 への返信

購入してまだ1ヶ月ですが、同じ症状5回ほどありました。

技術者から解析してもらうように受付しましたが、過去に音がした日時など覚えていません。

もう1回くらい発生した後に解析してもらった方がいいですよね?

新品交換しても同じという書き込みもあるので原因究明の為にはしっかりとしたログが必要ですよね。

2020/08/15 05:56 TK_GR55 への返信

私もiPhone 4S以降使っておりますが投稿主様と同じ症状に陥ってます。

本体とケーブルの接続付近というか、スピーカー部というかバチというかプチッっとなったりします。

夜中充電しながら就寝してるときも不定期に異音がなります。


本体付属充電器、iPhone7に同伴の充電器、サードパーティ製ライトニングケーブルとUSBコネクタでもなります。

PCで初期化中にも1回確認してます。


今使ってるのは症状の再現が取れてapple修理拠点から新品交換されてきた端末ですがそれでも鳴ります。

本体は詳しい検査に出されてるみたいですがその結果はわかりません。

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