下取りキットはどうやったら届きますか?
アップルのオンラインストアでiPhone11を購入し、本体が昨日届きましたが、下取り用返送キットが届いていません。
iPhone 11, iOS 13
アップルのオンラインストアでiPhone11を購入し、本体が昨日届きましたが、下取り用返送キットが届いていません。
iPhone 11, iOS 13
注文したときに下取り有りにしてるのですよね?
オンラインストアで注文したあと、注文確定のメール来てると思いますが、そのときに下取りのことも書いてませんでしたか?
一般に注文した商品が届くと、下取りのページが用意されて(そのurlなどはメールで知らされます)そこから追加の情報(職業と生年月日だったか?その情報は下取りキットを受け取る際に確認されます)を提供する必要があります。その追加情報を提供してから、下取りキットが発送され届きます。
なので、下取りキットが届くのは、注文品が届いた後になります。
注文したときに下取り有りにしてるのですよね?
オンラインストアで注文したあと、注文確定のメール来てると思いますが、そのときに下取りのことも書いてませんでしたか?
一般に注文した商品が届くと、下取りのページが用意されて(そのurlなどはメールで知らされます)そこから追加の情報(職業と生年月日だったか?その情報は下取りキットを受け取る際に確認されます)を提供する必要があります。その追加情報を提供してから、下取りキットが発送され届きます。
なので、下取りキットが届くのは、注文品が届いた後になります。
下取りキットはどうやったら届きますか?