下取りキット来ない
iPhone11購入時、下取りをお願いしていたが、下取りキットが届かない。
iPhone 6s, iOS 12
iPhone11購入時、下取りをお願いしていたが、下取りキットが届かない。
iPhone 6s, iOS 12
Apple Trade Inは基本的にAppleではなくパートナー会社にてサポートになります(連絡先は申し込み時のメールにあると思います
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考えられる原因:
A)下取りに際する情報が不足している場合
B)送付先住所が間違っているまたは番地など不足している
C)下取り条件に合致していない(20歳未満など→下記サイトに記載がありました
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関連HP:Apple Trade In
https://www.apple.com/jp/trade-in/
Apple Trade Inは基本的にAppleではなくパートナー会社にてサポートになります(連絡先は申し込み時のメールにあると思います
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考えられる原因:
A)下取りに際する情報が不足している場合
B)送付先住所が間違っているまたは番地など不足している
C)下取り条件に合致していない(20歳未満など→下記サイトに記載がありました
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関連HP:Apple Trade In
https://www.apple.com/jp/trade-in/
どこに下取りを申し込みましたか? そこに連絡して下さい。
下取りキット来ない