いつまでも「同期保留中」
パソコンからiCloudにアップしたファイルがいつまでも同期保留中で、他のデバイスからアクセスできません。昔は問題なくできましたが、最近1ヶ月のファイルがことごとく「同期保留中」のままです。どうしたらいいでしょう?
Windows, Windows 10
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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パソコンからiCloudにアップしたファイルがいつまでも同期保留中で、他のデバイスからアクセスできません。昔は問題なくできましたが、最近1ヶ月のファイルがことごとく「同期保留中」のままです。どうしたらいいでしょう?
Windows, Windows 10
とらにしき さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・お使いのコンピュータの OS のバージョン。
・ファイルのアップロードは Windows 用 iCloud をお使いですか。ファイルの種類とアップロードの手順をご記載ください。
・同じ iCloud アカウントを設定している別のデバイスでファイルをアップロードした場合、同様の現象が起こりますか。
・現時点で現象が起こっているファイルを iCloud からすべて削除した後、再度アップロードした場合も同様ですか。
・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。
・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
とらにしき さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・お使いのコンピュータの OS のバージョン。
・ファイルのアップロードは Windows 用 iCloud をお使いですか。ファイルの種類とアップロードの手順をご記載ください。
・同じ iCloud アカウントを設定している別のデバイスでファイルをアップロードした場合、同様の現象が起こりますか。
・現時点で現象が起こっているファイルを iCloud からすべて削除した後、再度アップロードした場合も同様ですか。
・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。
・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
ありがとうございます。
結果として解決しました。パソコン用iCloudを起動し、またたたむ等の操作を繰り返すと、同期が完了しました。
しかし、今度は一部のファイルがiCloudから削除できない、ということが起きています。これはあまり実害がないので放置してあります。
とらにしき
いつまでも「同期保留中」