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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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いつまでも「同期保留中」

パソコンからiCloudにアップしたファイルがいつまでも同期保留中で、他のデバイスからアクセスできません。昔は問題なくできましたが、最近1ヶ月のファイルがことごとく「同期保留中」のままです。どうしたらいいでしょう?

Windows, Windows 10

投稿日 2020/06/19 21:55

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投稿日 2020/06/22 12:35

とらにしき さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・お使いのコンピュータの OS のバージョン。

・ファイルのアップロードは Windows 用 iCloud をお使いですか。ファイルの種類とアップロードの手順をご記載ください。

 Windows 用 iCloud の設定と使用

・同じ iCloud アカウントを設定している別のデバイスでファイルをアップロードした場合、同様の現象が起こりますか。

・現時点で現象が起こっているファイルを iCloud からすべて削除した後、再度アップロードした場合も同様ですか。

・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


類似の質問

返信: 3
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2020/06/22 12:35 とらにしき への返信

とらにしき さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・お使いのコンピュータの OS のバージョン。

・ファイルのアップロードは Windows 用 iCloud をお使いですか。ファイルの種類とアップロードの手順をご記載ください。

 Windows 用 iCloud の設定と使用

・同じ iCloud アカウントを設定している別のデバイスでファイルをアップロードした場合、同様の現象が起こりますか。

・現時点で現象が起こっているファイルを iCloud からすべて削除した後、再度アップロードした場合も同様ですか。

・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


2020/06/29 18:03 Community_Host_YS への返信

ありがとうございます。

結果として解決しました。パソコン用iCloudを起動し、またたたむ等の操作を繰り返すと、同期が完了しました。

しかし、今度は一部のファイルがiCloudから削除できない、ということが起きています。これはあまり実害がないので放置してあります。


とらにしき

2020/06/30 11:45 とらにしき への返信

とらにしき さん、こんにちは。


ご返信いただきありがとうございました。


ひとまず 「同期保留中」の現象については、改善しているとのことでよかったです。


今後ともよろしくお願いいたします。


いつまでも「同期保留中」

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