修理状況確認ページにて

修理をお願いしていて、修理状況確認ページで確認していますが、よく分かりません。


修理お申し込み完了→診断中→修理サービス済み 製品返送保留中


ってなっているんですが、診断中と表記が出ているのに、なぜ、最後のところは修理サービス済み 製品返送保留中 と修理終わりと返送準備みたいな表記になってるんですか?

表記の方を分かりやすく教えてください。

iPhone 8

投稿日 2020/06/21 15:40

返信
返信: 4

2020/06/21 19:57 Keito-kodakari への返信

スクリーンショットを出した方が誤解されないのでは?


>修理お申し込み完了→診断中→修理サービス済み 製品返送保留中

こう書いたら、

「修理お申し込み完了」だったのが、「診断中」になり、その後、「修理サービス済み 製品返送保留中」になったと理解されますが。


なお、修理状況の表示更新は、遅いみたいですが。

ヤマトが修理を担当しているという話も聞く。

2020/06/22 06:05 Keito-kodakari への返信


修理完了してないんですよ!診断中になってるんですよ!
良く文章読んでくださいw

いやいや、xyさんも書かれてますけど、

「診断中」から「修理サービス済み 製品返送保留中」にステータスが変わっているのでしょう?

ご自身でそう書いてらっしゃいますが…

どう読んでも、診断中のままには読めませんけど…


そもそも、貴方が見ている情報ですら、他人の我々は見ることができませんから、貴方が書いたこと以上の情報は持ち合わせていないし、調べることもできません。他人が見ても状況が離開できるように書いてもらわないと…


個別に状況を調べることができるAppleサポートに、修理の受付番号と共に問い合わせた方が良いのでは?

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト


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修理状況確認ページにて

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