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コミュニティでの投票方法と通知設定

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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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スクリーンタイムの再設定について

スクリーンタイムのパスワードを忘れてしまい、サポート画面に従って再設定を行おうとしました。

しかし、パスワードを変更するを押してパスワード入力画面に行っても、パスワードを再設定する、という表示がありません。14回間違えましたの表示しか出てきません。

機種はiPhone8で、iOSは13.5.1で、最新にアップデートしてあります。再起動も試しましたが、ダメでした。

解決策が欲しいです、お願いします。

iPhone 8

投稿日 2020/06/24 17:51

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投稿日 2020/06/24 17:57

以下の記事の通りに操作されたということでしょうか。

スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合 - Apple サポート

返信: 4

2020/06/24 18:26 KozaTDN への返信

はい、その通りに操作を行いましたが、再設定の画面にあるべき「パスワードを忘れましたか?」という文章がなく、パスワード入力のためのキーボードと、入力したら黒く変わる4つの○、間違えた回数のみが画面上に表示されている状況です。

2020/06/29 22:19 na288 への返信

設定のリセット は試されたでしょうか?

別の案件で子供の規制が かからなくなって

問い合わせしたら 設定のリセットを勧められた

ので試した所 再度 スクリーンタイムの設定が出ました

ただし 設定のリセットは 親泣かせな項目です

Walletや位置情報やら初期化されてしまうので

時間に余裕がないと イラッとしますので注意願います


スクリーンタイムの再設定について

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