youtubeで動画を再生すると画面が揺れる

Question

レベル 1

9 ポイント

ここ数ヶ月の現象なのですがSafariやChromeなどブラウザ問わず、youtubeで動画を再生するとmacbookの画面が揺れます。

ブラウザとマウスカーソルが上下に小刻みに揺れ続け、残像で動画が非常に閲覧しづらい状態になります。

再生を止めてしばらく待つと収まります。

必ずというわけではなく数週間に1度、特定の日だけずっと発症するような感じです。

niconicoなど他の動画サイトでは発生しません。

ウイルスか何かの類でしょうか？

macOS Mojave 10.14.6（18G4032）

MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

2.3 GHz Intel Core i5

8 GB 2133 MHz LPDDR3

Intel Iris Plus Graphics 640 1536 MB

MacBook Pro 13″, macOS 10.14

投稿日 2020/06/27 08:53

返信

Answer 1

コミュニティスペシャリスト

toporo さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・MacBook Pro の OS バージョンを macOS 10.15.5 にアップデートしても同様ですか。可能な場合はお試しください。

・Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証した場合、問題は再現しますか。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

返信

Answer 2

レベル 1

9 ポイント

再起動でも変わらずでしたが、OSが古いせいはありそうです。(理由あってアップデートしていませんでした)

新しくMacbookAirに乗り換えることになったので、そちらでも再発したら詳細な情報で再度投稿します。

返信

Answer 3

コミュニティスペシャリスト

toporo さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございました。

新しい MacBook Air でも現象が発生する際はご投稿をお待ちしています。

今後ともよろしくお願いいたします。

返信