app内課金アイテムの購入ができません

この場合、使用するAppleIDのパスワードは、スクリーンタイムパスコードを設定した時のパスワードらしいのですが、変更したことはありませんか。

同じAppleIDとパスワードでは有効（AppStoreでダウンロードできるの）ですよね…？

以下を順に試し、それぞれの後にスクリーンタイムパスコードが解除できるか確認してみるとどうでしょうか。

1)バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了し、iPhoneを強制再起動

2)iOSが最新でなければ、アップデート

スクリーンタイムパスコードは、ファミリー共有で お子さんのデバイスになら遠隔で保護者のアカウントから設定できるようなのですが、お子さんのデバイスの話でなければ、知らないうちに誰かに設定されたとか、、、、心当たりはないですか。

iOSは最新の13.5.1にはなっていないのですか。13.4以降でAppleIDとパスワードで 忘れてしまったパスコードの解除ができるるはずなのですが、てっきりそれができないという話なのかと思いましたが、「パスコードをお忘れですか」が表示されていないですね。

ご参考:

https://support.apple.com/ja-jp/HT211021

最初に書き込んだ1)の手順は試されましたか。

既に試しているのにダメなら サポートに泣きつくしかないですね。

スクリーンタイムパスコードですが以前のiOSにあった機能制限のパスコードと同じになっていませんか？