iPhoneでApple IDの項目がグレーアウトし選択できない

iCloudを使用したいので、設定をしようとiPhoneのApple IDをタップしたのですがiCloudの項目がグレーアウトしタップできませんでした。スクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限でアカウントの変更を許可をし再起動しましたが変わりません。iOSも最新のものになっています。

対処法を教えていただきたいです。

iPhone XR, iOS 13

投稿日 2020/07/01 16:04

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投稿日 2020/07/02 07:50

そうでしたか。使えないはずはないんですが、諦める必要はないと思いますよ。


Wifi環境で試していますか。モバイル通信だけなら、設定>モバイル通信>iCloud Driveをオンにするとどうでしょうか。

上記設定が既にオンであればAppleIDからサインアウトして、サインインし直し、とかですかね。

一度のサインアウト/サインインで改善できない場合は、サインアウトした状態でiPhoneの強制再起動をしてAppleIDにサインインを試してみてください。

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2020/07/02 07:50 Toppo0903 への返信

そうでしたか。使えないはずはないんですが、諦める必要はないと思いますよ。


Wifi環境で試していますか。モバイル通信だけなら、設定>モバイル通信>iCloud Driveをオンにするとどうでしょうか。

上記設定が既にオンであればAppleIDからサインアウトして、サインインし直し、とかですかね。

一度のサインアウト/サインインで改善できない場合は、サインアウトした状態でiPhoneの強制再起動をしてAppleIDにサインインを試してみてください。

2020/07/02 07:22 Gin_tonic への返信

返信してくださり、ありがとうございます。

教えていただいた方法を行ってみましたが、グレーアウトで操作不可になる点は変わりませんでした。

iCloudを使うことは諦めることにしました。

折角教えていただいたのに申し訳ありません。

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