numbersでスプレッドシートが保存できない 

numbers 保存先 ipad内 変更をすると自動保存でのエラーなのか 途中でメッセージが表示され、左上のスプレッドをクリックすると 保存できないで終了するか キャンセルかの選択となる。

クラウド側に何か問題があるのかどうか どうすれば正常かするのかアドバイスをお願いします。




iPad mini 4, iPadOS 13

投稿日 2020/07/04 21:13

返信
返信: 9

2020/07/08 02:56 Community_Host_YK への返信

問題は解決しました。アドバイスありがとうございました。

旧appleIDで登録されていたnumbersが新appleIDでは登録されていなかった。

iPadでのnumbersを削除し、新appleIDのもとでインストール

その結果、問題の現象は解消され、cloudでの格納とiPad内の格納両方ともできました。


AppleサポートコミュニティとApple Supportの真摯な対応に感謝です。

ありがとうございました。


2020/07/05 22:03 昭彦259 への返信

昭彦259 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

・iPad のモデル、iPadOS のバージョン。iPadOS 13.5.1 にアップデートしても同様ですか。

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。

・numbers のファイルの保存先を iCloud Drive 内にすると保存はできますか。

・iPad を再起動しても問題は発生しますか。

 iPad を再起動する

・可能な場合は状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信ください。また、その際は 昭彦259 さんの個人情報を公開しないようご注意ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

2020/07/05 23:44 昭彦259 への返信

昭彦259 さん、追加情報をありがとうございます。



追加でこちらもご確認いただけますでしょうか。

・numbers 以外の、ファイルや PDF は保存または、保存したものを開くことはできますか。

・「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「Numbers」はオンになっていますか。

・iPad mini 4 のデバイス本体のストレージ空き容量はどれくらいありますか

 iPhone、iPad、iPod touch のストレージを確認する方法


どうぞよろしくお願いいたします。





2020/07/06 17:25 昭彦259 への返信

昭彦259 さん、ご返信いただきありがとうございます。


また、さまざまな操作をお試しいただきありがとうございました。


今回の場合、さらに詳細な状況を確認する必要があるかもしれません。


こちらからサポートが受けられます。製品を選択していただくと電話やチャッ トなどのサポートにつながります。

Apple サポートへのお問い合わせ


今後ともよろしくお願いいたします。

2020/07/05 22:28 Community_Host_MH への返信

連絡有難うございます。

機種 iPad mini 4 システムバージョン13.5.1

最近になって発生しました。

numbersの保存先をクラウドに変換しても現象は変わりません。

再起動しても現象は変わりませんでした。


iMacで作成し、クラウドに保存したスプレッドシートは参照できますが、変更はできません。

読み取り専用の設定かどうかは確認する方法、あるいは設定する方法を知りませんので、ご教授いただけると助かります。


あとこの現象以降 エクセルも操作ができず、メールでの添付ファイルを参照することはできますが、

保存したあと 読み取りができないという現象も同時期に発生しています。


いろいろと記載しましたが、よろしくお願いします。


2020/07/06 00:17 Community_Host_MH への返信

numbers 以外の、ファイルや PDF は保存または、保存したものを開くことはできますか。

→iMacでpagesのファイルを作成し、共有でクラウドにアップ。iPadで部分修正し 保存。。修正が反映され

エラーメッセージ=保存できませんの表示もありませんでした

・「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「Numbers」はオンになっていますか。

→onになっています

・iPad mini 4 のデバイス本体のストレージ空き容量はどれくらいありますか

→使用済み 19.5GB/128GB


以上


 iPhone、iPad、iPod touch のストレージを確認する方法

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