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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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クイックスタートで「データ転送がキャンセルされました」

機種変更(iphone6→SE)したので、クイックスタートでデータ移行しましたが、データ転送始まってすぐに「データ転送がキャンセルされました」と表示され、最初からやり直しになってしまいます。

Bluetoothのペアリングは全て解除、容量も64GB→128GBなので問題ないです。

Googleで検索しても同じ症状が見当たりません。

どなたか原因が分かる方はいらっしゃいますか?

iPhone SE

投稿日 2020/07/05 13:38

返信
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投稿日 2020/07/06 18:42

ご連絡ありがとうございます。

おかげさまでサポートに電話して解決しました。

ダメだったときは、「新しいiPhone」の初期画面(こんにちは)の次に表示される言語設定を行う前に、

「古いiPhone」に表示された”新しいiPhoneを設定”画面の【続ける】をクリックしていたのですが、

サポートの指示通りに言語設定からいくつかの設定を進めて、”Appとデータ”の画面の5択から

【iPhoneから直接転送する】をクリックすると問題なくデータ転送が完了しました。

ご協力ありがとうございました。

返信: 2
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2020/07/06 18:42 D300 への返信

ご連絡ありがとうございます。

おかげさまでサポートに電話して解決しました。

ダメだったときは、「新しいiPhone」の初期画面(こんにちは)の次に表示される言語設定を行う前に、

「古いiPhone」に表示された”新しいiPhoneを設定”画面の【続ける】をクリックしていたのですが、

サポートの指示通りに言語設定からいくつかの設定を進めて、”Appとデータ”の画面の5択から

【iPhoneから直接転送する】をクリックすると問題なくデータ転送が完了しました。

ご協力ありがとうございました。

クイックスタートで「データ転送がキャンセルされました」

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