木龍 さん、こんにちは。
iTunes Store でギフトカードをお使いになれずお困りなのですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。
お試しいただいた時間帯で、一時的に iTunes Store のシステム状況に障害があった可能性があります。
再度、試していただき、現在もギフトカードをご利用いただけない場合は、
こちらからサポートが受けられます。製品を選択していただくと電話やチャッ トなどのサポートにつながります。
Apple サポートへのお問い合わせ
どうぞよろしくお願いいたします。