特定のものだけが購入できなくなりました
あるアプリで課金をしようとした際に、何度押しても反応があらず、特定のものだけが購入できなくなりました。アプリの運営の方に問い合わせたところ、1度インストールし直したり電源を切ってみたりなどを進められたため、実行してみました。しかし、何も変化がなかったため、どうしたらいいのものかと悩んでおります…
どのようにすれば購入が可能になりますでしょうか
あるアプリで課金をしようとした際に、何度押しても反応があらず、特定のものだけが購入できなくなりました。アプリの運営の方に問い合わせたところ、1度インストールし直したり電源を切ってみたりなどを進められたため、実行してみました。しかし、何も変化がなかったため、どうしたらいいのものかと悩んでおります…
どのようにすれば購入が可能になりますでしょうか
iOSが最新の13.5.1でなければアップデート、そして該当Appのアップデートがあればアップデートしてみてください。
iOSが最新の13.5.1でなければアップデート、そして該当Appのアップデートがあればアップデートしてみてください。
返信ありがとうございます。
iOS、App共にアップデートしてみたのですが、状況は変わりませんでした。何かほかに対策があればお教えてください🙇♀️
その状況で特定のAppだけ課金ができないというのは、そのAppの問題のような気がします。提供元が対応できていないのでは。AppStoreの該当のレビューに、同様の不具合の書き込みがないか、確認してみてください。
特定のものだけが購入できなくなりました