ipadpro 2nd Apple Pencil メモ 不具合

メモをApple Pencilで手書き中、メモの最下部から最上部に勝手にスクロールしてしまいます。素早く書いているときになるようです。『ス』を書くときの二画目などによく起こります。都度、最上部から最下部までスクロールしなくてはならず、不便に感じております。対処方法はございますでしょうか?よろしくお願いいたします。

iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi

投稿日 2020/07/15 08:03

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2020/07/16 17:21 yktkzt への返信

yktkzt さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Apple Pencil のモデル、iPad のモデル、iPadOS のバージョン。また、iPadOS 13.6 にアップデートしても同様ですか。

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。経緯をわかる範囲でご記載ください。

・起動中の App すべての強制終了と再起動をしても同様ですか。

 iPhone、iPad、iPod touch で App を強制終了する方法

 iPad を再起動する

・Apple Pencil の再ペアリングをしても同様ですか。

 iPad や iPad Pro で Apple Pencil を使う

・メモ App 以外の App でも同様ですか。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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