追跡型広告の設定方法(iOS13)
年齢の設定も18歳以上になっており、スクリーンタイムから広告の機能制限も解除してありますが、追跡型広告の制限がオフにできません。どうしたらいいですか。
iPhone XR, iOS 13
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kuuuuuma さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPhone のモデル、 iOS のバージョン。また、iOS13.6 にアップデートしても同様ですか。
・「設定」 ＞「プライバシー」＞「広告」＞「追跡型広告を制限」のボタンがグレイで選択できない状態ですか。
・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。