プロファイルとデバイス管理が表示されない
iphone seをシムフリーで購入し、契約している楽天モバイルのSIMカードを入れたのですが、wi-fi環境外で使用できません。
調べてプロファイルとデバイス管理から削除したいのですが、表示されなく困っています。
APNにrakutenも表示されなく、自動で設定されているのはdocomoです。
楽天モバイルですが、回線はdocomoでした。
アドバイスお願いします。
iPhone SE, iOS 13
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ベストな回答
yuooaiyさん、こんにちは
SIM装着後、楽天モバイルのAPN構成プロファイルはインストール済みですか？それがなければ、プロファイルに出てこないのは正常と思います。楽天モバイルのサイトでAPN構成プロファイルを確認してインストールしてください。
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いとうみきでした
