バッテリーの状態について知りたいです。

このiPhoneでは正規のapple製バッテリーが使用されていることが確認できません。と表示されていて、最大容量確認できません。対処方法を知りたいです。

投稿日 2020/07/20 13:31

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投稿日 2020/07/20 18:47

ak_l_3さん、こんにちは


新品として購入して、今までにバッテリーの交換を始めとした修理をしたことがないというのであれば、一度、再起動をお試しください。もしくは、iOSを最新の状態にまであげてください。過去の事例として、誤認識と思われる症状が報告されたことがあります。バッテリーの交換を行ったのであれば、その時に安価なサードパーティ製の互換品に交換された可能性があります。


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いとうみきでした

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2020/07/20 18:47 ak_l_3 への返信

ak_l_3さん、こんにちは


新品として購入して、今までにバッテリーの交換を始めとした修理をしたことがないというのであれば、一度、再起動をお試しください。もしくは、iOSを最新の状態にまであげてください。過去の事例として、誤認識と思われる症状が報告されたことがあります。バッテリーの交換を行ったのであれば、その時に安価なサードパーティ製の互換品に交換された可能性があります。


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