海外版iPad mini2のカメラのシャッター音について

台湾アップルに電話で説明したら、日本人の同僚に電話を繋げますとゴリ押しされ、日本語が話せるスタッフがいるのかと思ってしぶしぶ電話をつないでもらったら、日本のアップルに転送されてました。

日本のアップルに台湾アップルの製品を聞いてもわかる訳もなく、iPadを工場出荷時の状態に戻せといわれたので自宅でバックアップをとって、iTunesと同期をかけようとしたら本体側は「ホームボタンを押してアップグレード」、iTunes側は「パスコードがロックされているため～」で、ホームボタンは先日壊れてしまったので押せず、iPadがお釈迦になりました。

台湾アップルも日本アップルも散々電話を待たせ時間だけとらせただけで、何の役にも立ちませんでした。

台湾も日本もアップルの電話はハードウェアのこと何にも知らないので時間の無駄でした。

台湾の信義のアップルストアは何回行っても接客が丁寧で感じが良いのに、電話窓口は毎回ガッカリさせられる。

これで調整すると確かにカメラのシャッター音はしないのですが、アプリなどの通知音が出ない事はないでしょうか？

前回帰国時に日本のアップルに電話したら、無音カメラアプリを入れろと言われましたが、納得行きません。