Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

3-4分おきに勝手に再起動する


突然画面が真っ黒になって、リンゴマークが現れて再起動して困っています。

どうしたらいいでしょうか?

iPhone XS Max

投稿日 2020/07/22 03:46

返信
スレッドに付いたマーク ベストな回答

投稿日 2020/07/22 19:20

Seama7さん、こんにちは


可能ならばPC/Macに接続して、暗号化バックアップが取れるかを確認してください。取れれば、その後に初期化して動作を確認されて、問題がなければ復元を、継続するようならば修理に出してはどうかと思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

返信: 2
スレッドに付いたマーク ベストな回答

2020/07/22 19:20 Seama7 への返信

Seama7さん、こんにちは


可能ならばPC/Macに接続して、暗号化バックアップが取れるかを確認してください。取れれば、その後に初期化して動作を確認されて、問題がなければ復元を、継続するようならば修理に出してはどうかと思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

3-4分おきに勝手に再起動する

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。