3-4分おきに勝手に再起動する


突然画面が真っ黒になって、リンゴマークが現れて再起動して困っています。

どうしたらいいでしょうか?

iPhone XS Max

投稿日 2020/07/21 11:46

返信
返信: 2

2020/07/22 03:20 Seama7 への返信

Seama7さん、こんにちは


可能ならばPC/Macに接続して、暗号化バックアップが取れるかを確認してください。取れれば、その後に初期化して動作を確認されて、問題がなければ復元を、継続するようならば修理に出してはどうかと思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

3-4分おきに勝手に再起動する

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。