バックアップの日付が古いものしかない
先日iphoneを交換し、itunesで取ったバックアップデータを復元しようとしたのですが、取った日付のものがありませんでした。
しかし、windows 上で確認すると、ドライブ上のBackupフォルダにはきちんとありました。
どうすれば復元できるか、分かる方おられましたらよろしくお願いします🤲
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わからない男 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
次のような詳細内容を含めて状況をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPhone のモデル、iOS のバージョン。コンピュータの iTunes のバージョン。
・こちらの手順をお試しいただいても同様ですか。
iPhone、iPad、iPod touch のバックアップを探す
iOS／iPadOS デバイスをコンピュータにバックアップできない場合やバックアップから復元できない場合
・iPhone と コンピュータを接続する際に、他社製のファイアウォールソフトウェアやその他のセキュリティソフトウェアをお使いですか。お使いの場合、そのソフトウェアの構成を変更するか、一時的に無効にすることで問題は解決しますか。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。