Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
ファミリー共有している子供のIDにiTunesカードで入金して、残高がある状態なのに、
ゲーム課金で支払いに選択できません。
また、新しいiTunesカードでゲームの課金画面から、コードで支払いを選んでみても
「支払いが完了していません」と出ます。
購入の承認をしたり、スクリーンタイムから機能制限を外したり、
ファミリー共有自体を外してみたりしたのですが
どうしてもApple IDの残高で支払いができません。
金額はオーバーしたりしていません。
（子供の年齢は17歳です。）
解決策がお分かりの方がいらっしゃいましたら、お願い致します。
iPhone 6s
gaitiro様
返信が遅くなり、申し訳ありません。
お答えいただきありがとうございました。
始めに教えていただいたファミリー共有を外してもダメでした。
このコミュニティの中でも、webでも、検索をかけてみたのですが
解決法はわからず、結局、今朝サポートに電話しました。
ですが、サポートの方も同じような答えで、果たして解決できるのか
とても不安な状態です。
子供が学校に行っているので、帰宅後、私と子供のiPhoneが揃った状態で
夜に問い合わせをもう一度することになりました。
これで解決すれば良いのですが。。
お手数おかけしました。
ありがとうございました。
Tutti_creeper様
返信が遅くなり申し訳ありません。
お答えいただきありがとうございました。
その方法の場合、本人名義のクレジットカードということでしょうか？
未成年なのでクレジットカードは作れないと思うのですが、どうなんでしょうか。
調べてみますね。ありがとうございました。
とりあえず、サポートには電話したのですが、子供が学校に行っているため
夜にもう一度問い合わせすることになりました。
お手数おかけしました。
ありがとうございました。
App Store や iTunes Store で購入した代金の請求の仕組み - Apple サポート
すみません、勘違いしていたみたいです。
「Apple ID の残高への請求について」を見ると子供の残高から支払えるみたいですね。
子供さんのデバイスに有効なカードが認証されていない場合、同様の状態になる可能性があります。
子供さんのデバイスにMaster Cardなどを認証させる事で解決出来るかもしれません。
(Visaは非対応なのでご注意ください)
ファミリー共有している子供のIDでの支払いについて
