ヘッドフォンジャックアダプタの交換について

ヘッドフォンジャックアダプタが保証期間中に故障しました。

修理交換サービスにジャックアダプタの項目がないのですがどこで交換の手続きをすればいいのでしょうか?

投稿日 2020/08/01 08:39

返信
返信: 2

2020/08/01 18:24 コミュニティでのユーザ名を作成してください への返信

失礼致します。


直接 Apple サポートに連絡して「配送修理交換」を依頼 して下さい。

  • ヤマト運輸の配達員さんが、交換品のヘッドフォンジャックアダプタを持って伺いますので、引き換えに故障したヘッドフォンジャックアダプタを渡して下さい。
  • ヘッドフォンジャックアダプタが保証期間内で、故障の原因が「コミュニティでのユーザ名を作成してください」さんの責任(事故や過失等)ではない事が、Apple の検査で確認されれば、無償での修理交換となります。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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