アクティベーションロックの解除について

アクティベーションロックがかかってしまい、AppleIDは分かるのですがPWが分からない為リセットしました。新しいPWを入力してもIDかPWが違いますとエラーが出てしまいます。

もう一度リセットをかけようと思い操作し、15日に再度リセットができると先ほどメールが来ていました。

もしまたエラーになって、新しくしたPWが使用できなかった場合、他にアクティベーションロック解除をする方法はありますか?

iPhone 7

投稿日 2020/08/02 03:12

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投稿日 2020/08/02 03:53

 購入を証明する書類等が必要になりますが、Appleサポートに依頼してアクティベーションロックを解除できるそうです。ただし、中古品の場合、最初の所有者から現在の所有者までの所有権移転を全て証明できないとダメなような気がします。

 詳細はAppleサポートへお問い合わせください。


 15日まで待たずに、今日明日中にAppleサポートへご相談されてみてはいかがでしょうか。


  Apple - サポート - 製品の選択

  https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

   ※「iPhone」>「Apple ID と iCloud」>「アクティベーションロック」>(「デバイスは、あなたが知っている Apple ID にリンクされていますか?」で)「はい」

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2020/08/02 03:53 愛173 への返信

 購入を証明する書類等が必要になりますが、Appleサポートに依頼してアクティベーションロックを解除できるそうです。ただし、中古品の場合、最初の所有者から現在の所有者までの所有権移転を全て証明できないとダメなような気がします。

 詳細はAppleサポートへお問い合わせください。


 15日まで待たずに、今日明日中にAppleサポートへご相談されてみてはいかがでしょうか。


  Apple - サポート - 製品の選択

  https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

   ※「iPhone」>「Apple ID と iCloud」>「アクティベーションロック」>(「デバイスは、あなたが知っている Apple ID にリンクされていますか?」で)「はい」

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