Runkeeperについて

Apple watchでRunkeeperを使うと、時間は計測されますが、距離が計測されない。

設定などは問題なく、GPSは動いており、地図だけは反映されている。

投稿日 2020/08/02 14:10

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2020/08/03 16:57 公栄 への返信

公栄 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Apple Watch のモデル、watchOS のバージョン。また、watchOS 6.2.8 にアップデートしても同様ですか。

・Apple Watch の再起動後、再度ペアリングの操作をしても同様ですか。

 Apple Watchを再起動する

 Apple Watch を設定する

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。

・Apple Watch のワークアウトで確認した場合も同様ですか。

 Apple Watch をつけてランニングする

・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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