iPhoneで編集した画像がMacの写真.appに読み込めない。

AAEファイルがついている画像が、Macの写真.appに読み込めないのですが解決方法をご存知の方いませんか。


FinderでAAEファイルを削除するかiPhoneの写真.appで「元に戻す」と読み込めるので、

原因がAAEファイルであることは間違いないと思います。


イメージキャプチャー.app で一度Macに読み込んだものを写真.appで読み込もうとしても同様で、

AAEファイルを削除しないと読み込めません。


macOS 10.15.5

写真.app 5.0

iOS 13.5.1


ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

iMac 27″, macOS 10.15

投稿日 2020/08/03 17:43

返信
返信: 3

2020/08/05 17:09 Community_Host_MH への返信

こんにちは。

iOS 13.6, macOS 10.15.6 にアップデートしたところ読み込めるようになりました。


また、iOSの「写真」で編集した画像は読み込めるのですが、Snapseedで編集した画像は読み込めないことがわかりました。

Snapseedと「写真」の編集は互換性があるので大丈夫だと思っていました。

以前は読み込めていたと思うのですが、いつのまにかダメになったようです。


ありがとうございました。

2020/08/04 18:30 LC63000 への返信

LC63000 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル、iOS のバージョンを iOS 13.6 にアップデートしても同様ですか。

・iMac を macOS 10.15.6 にアップデートしても同様ですか。

・iPhone から Mac へ画像を転送した手順はこちらですか。

 iPhone、iPad、iPod touch から写真やビデオを転送する

・画像を転送の際に使用した USB ケーブルは Apple 製のものですか。

・他社製のファイアウォールソフトウェアやその他のセキュリティソフトウェアをお使いですか。お使いの場合、そのソフトウェアの構成を変更するか、一時的に無効にすることで問題は解決しますか



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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iPhoneで編集した画像がMacの写真.appに読み込めない。

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