タイトルの通り、数日前からいきなりラインのあらゆる通知、バッジが表示されなくなりました。
LINEサポートに問い合わせをしてもAppleの通知サービスの問題のため対応できないとの回答があり解決できていません。
同様の現象で解決できたかたは居ますか？
環境
iphoneXs
ios13.6
LINE最新版バージョン10.13.5
au回線、楽天モバイルのデュアルsim
試したこと
appを取り除いて再インストール
各種通知設定のオンオフ
LINEの再起動
端末の再起動
副回線のオフ
iPhone XS
oOririyOo さん、こんにちは。
LINE App で通知機能が機能せずお困りなのですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。
まずはこちらの記事を参照してください。
iPhone、iPad、iPod touch で通知機能を使う
まだ、お試しになっていない手順などありましたらご覧ください。
上記手順をお試しいただいても現象が改善しない場合は、さらに詳しい情報を共有いただくと問題解決につながることがあります。
・LINE App 以外の通知機能は正常に機能していますか。
・LINE App 内の通知機能は設定済みですか。
・スクリーンタイムを使用し、使用の制限をしていますか。
iPhone、iPad、iPod touch でスクリーンタイムを使う
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
メッセージの送受信は問題なくできているんでしょうか？
通知の設定は２箇所あります。
どちらもすべてオンになっていますか？
新着があったときにLINEアプリに赤丸数字は出ていますか？
出ていなくてもアプリを開くとトークの所には新着メッセージ数は出ていますか？
iPhoneに通知が無いのはApple Watchで受け取っているからでは？
アプリの赤丸は通知の設定の「バッジ」がオフになっているとか。
https://appllio.com/line-notification-trouble-checkpoints
大部分はもう試されていると思いますが、これぐらいしかもう思いつきません。
たぶん無いと思いますがLINEアプリの設定 アカウント ログイン中の端末 に何か入ってたりしませんよね。
どちらも試しましたが解決しませんでした。
調べて出てくる対応についてはすべて試しております。
他のアプリについては通知は問題なくきております。
新着時は赤丸の数字はでません。アプリを開くと新着ありになる状況です。
スマートウォッチはもってないです。
設定も見直しているのでオフにはなっていません。
LINEのアプリでメッセージの通知、バッジ、着信が表示されない。
