有料アプリを購入できない
610円の有料アプリを購入するためiTunesカード1500円チャージしました。
いざ購入しようとするとキャリア決済の限度額のため購入できないと表示されアプリを購入できません。
支払い方法からキャリア決済を外すこともできません。
どうしたらチャージした1500円で購入できるでしょうか?
iPhone XS, iOS 13
610円の有料アプリを購入するためiTunesカード1500円チャージしました。
いざ購入しようとするとキャリア決済の限度額のため購入できないと表示されアプリを購入できません。
支払い方法からキャリア決済を外すこともできません。
どうしたらチャージした1500円で購入できるでしょうか?
iPhone XS, iOS 13
>キャリア決済の限度額のため購入できないと表示され
未払いがあるなら、先に解消しないと。
Appleに電話連絡して、iTunesカードの入金からの引き落としを要請してもよいのでは。
単に限度額を超えてしまうという話なら、支払い方法の欄で支払いの優先順位として、iTunesカードの入金をキャリア決済よりも上に上げると、支払いできるという話も聞いてますが。
ちなみに設定してる支払い方法はAppleID(iTunesカードによるチャージ)とキャリア決済の2つです。
ご返答ありがとうございます。
Appleに電話連絡しようとしましたが最短日で8/17だったので何か手はないかと模索しておりました。
xyさんのアドバイス通り1週間待って電話連絡にて対応しようと思います。
ありがとうございました!
有料アプリを購入できない