Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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手元に使えるスマートフォンがなくて固定電話しかないのですが、固定電話だと番号を押してもサポートの方とつなげてもらうことができないので、修理のサポート内容の変更をしてもらいたくても、できないのですが、どうしたらいいですか。
iPhone XR, iOS 13
>固定電話だと番号を押してもサポートの方とつなげてもらうことができない
固定電話でもつながると思うが。
プッシュフォンじゃない？
>固定電話だと番号を押してもサポートの方とつなげてもらうことができない
固定電話でもつながると思うが。
プッシュフォンじゃない？
ありがとうございます！
つなぐことができました！
依頼した修理のサポートの内容の変更をしたい
