メルカリにてApple Watchを売りに出しました。
相手からアクティベーションロックが解除できていないので、IDとパスワードを教えてくれと連絡がありました。当方、ロック解除したつもりですが、この場合、どのように対応したら良いでしょうか?
Apple Watch Series 5, watchOS 6
相手からアクティベーションロックが解除できていないので、IDとパスワードを教えてくれと連絡がありました。当方、ロック解除したつもりですが、この場合、どのように対応したら良いでしょうか?
Apple Watch Series 5, watchOS 6
Apple Watch のアクティベーションロックについて - Apple サポート
『Apple Watch が手元にない場合、または Apple Watch が iPhone にペアリングされていない場合に、アクティベーションロックを無効にする必要があるときは、以下の手順を実行してください。』
早々に連絡していただき、有難うございます。
大変助かりました。
無事に解除出来ました。相手側に再度、確認してもらいます。
有難うございました。
早々にご連絡頂き助かります。
ご教授頂いた順序でデバイス解除出来ました。
再度、相手方に連絡してみます。
ありがとうございます。
他人にAppleIDやパスワードは絶対に教えてはなりません。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201441
こちらの記事の「以前の持ち主が近くにいない場合」を参考に、デバイスのアクティベーションロックを孝雄273さんご自身が解除なさってください。
無事解除出来たら電源を入れ直して設定に入るよう、メルカリからお伝えになってください。
メルカリにてApple Watchを売りに出しました。