メルカリにてApple Watchを売りに出しました。

相手からアクティベーションロックが解除できていないので、IDとパスワードを教えてくれと連絡がありました。当方、ロック解除したつもりですが、この場合、どのように対応したら良いでしょうか?

Apple Watch Series 5, watchOS 6

投稿日 2020/08/22 17:56

返信
返信: 4

2020/08/22 18:17 孝雄273 への返信

Apple Watch のアクティベーションロックについて - Apple サポート

『Apple Watch が手元にない場合、または Apple Watch が iPhone にペアリングされていない場合に、アクティベーションロックを無効にする必要があるときは、以下の手順を実行してください。』

2020/08/22 18:18 孝雄273 への返信

他人にAppleIDやパスワードは絶対に教えてはなりません。


https://support.apple.com/ja-jp/HT201441

こちらの記事の「以前の持ち主が近くにいない場合」を参考に、デバイスのアクティベーションロックを孝雄273さんご自身が解除なさってください。


無事解除出来たら電源を入れ直して設定に入るよう、メルカリからお伝えになってください。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

メルカリにてApple Watchを売りに出しました。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。