スクリーンタイムのパスコードが変更出来ない。
過去の回答を参考にApple IDを使ってスクリーンタイムのパスコードをリセットしようとしていますが、失敗の回数が増えるばかりです。
途中でスクリーンタイムパスコードをオフにするもやってみましたが効果がありません。
機種変更が終わって返すだけなのですが、途方にくれています。
アドバイスよろしくお願いします
iPhone 7, iOS 13
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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過去の回答を参考にApple IDを使ってスクリーンタイムのパスコードをリセットしようとしていますが、失敗の回数が増えるばかりです。
途中でスクリーンタイムパスコードをオフにするもやってみましたが効果がありません。
機種変更が終わって返すだけなのですが、途方にくれています。
アドバイスよろしくお願いします
iPhone 7, iOS 13
バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了させ、iPhoneを強制再起動、または iOSが最新の13.6.1でなければアップデートしても変わらないようであれば、Appleサポートに相談してみてください。
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了させ、iPhoneを強制再起動、または iOSが最新の13.6.1でなければアップデートしても変わらないようであれば、Appleサポートに相談してみてください。
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
スクリーンタイムのパスコードが変更出来ない。