スマートバッテリーケース: シリアル番号見方
XSのスマートバッテリーケースの充電不具合で問い合わせしようと思うのですが、シリアル番号が分からず前に進めません。
あいにくケース自体に記載されているシリアル番号は消えていて見えず、購入した時の箱も捨ててしまい分かりません。
スマートバッテリーケースに接続中にiphone側からシリアル番号を確認する方法はあるのでしょうか？
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-xs-xs-max-xr-smart-battery-case-replacement
こちらを利用される、または対象になっているかどうかを確認されたいということですよね？
購入時期から製造時期をある程度予想することはできるかもしれませんが、とりえあえずシリアル番号が分からなくても修理来店の予約はできるようです。
上記ページの下の方の「Apple Store 直営店：あらかじめこちらからご予約ください。」の「こちら」をクリックして表示されるシリアル番号を入れるページで「この手順をスキップする」をクリックすると持ち込み修理のページで最寄りのAppleStoreを探して予約する画面に進めると思います。
持ち込み修理する前に、対象になっている製品かどうかを確認されたいのであれば、シリアル番号がわからないとダメですが、消えてしまって読めない状態になっている部分をカメラで撮影し拡大すると何とか読み取れませんか？文字自体の色が消えていてもしまっていてもその痕跡から読み取ることはできないでしょうか？多分持ち込み修理でAppleStoreに持って行っても特大ルーペみたいなものでシリアル番号を読み取ろうとするのではないかと思われます。
