ゲームアプリ課金によるクレジット決済について

スマホアプリの課金について

楽天カードのクレジット決済でゲームアプリを結構課金をしたのですがどのくらい課金したか細かい値段は見ておらずメールで請求が何度か来ました。


そのメールの数を数えたら思った以上の額でビックリしましたが、後日楽天カードのアプリで来月の支払額を見たらそこまで達してなくよくわかりません。


同じような経験のある方がいましたら実際どうなったか教えて下さい。よろしくお願いします。

iPhone XS

投稿日 2020/09/03 00:32

返信
返信: 5

2020/09/03 06:56 su31ky への返信

楽天カードの支払い日と締め日がどうなっているか知りませんが、たとえば引き落とし日が毎月5日で締め日が10日だとして、その締め日をまたいで利用されたということではないのですか?(10日までの分は翌月の5日に、11日以降の利用分はその次の月に引き落とされるので…)

2020/09/03 01:43 xy への返信

楽天カードを利用して課金したので楽天から課金利用額の明細が送られてきました。

その後にAppleの課金利用額を確認したら同一の額でしたが、そこまで課金したつもりはなく、後日楽天カードのアプリで来月の引き落とし額を見たところ上記より下回る額でした。

2020/09/03 02:05 xy への返信

>楽天カードをApple IDの支払い方法に登録し、この支払い方法で支払ったということですか。

そうですね。


Appleの明細の金額の方が高く、楽天カードアプリの来月の請求額の方がAppleの明細を下回ってたってことです。

自分の中では楽天カードアプリの請求額くらいだと思っていたのですがAppleの方の明細が高かったので驚きました。

2020/09/03 01:48 su31ky への返信

よく分かりませんね。


>楽天カードを利用して課金した

楽天カードで直接支払ったのなら、Appleからの課金利用額(購入履歴金額)には残らないはずですが。

楽天カードをApple IDの支払い方法に登録し、この支払い方法で支払ったということですか。


>そこまで課金したつもりはなく、後日楽天カードのアプリで来月の引き落とし額を見たところ上記より下回る額でした。

どこがどうずれてるんですか。それによって、相手が異なってきますが。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ゲームアプリ課金によるクレジット決済について

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。