Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Googleアプリが開かない。

Googleだけの「アプリが」昨日の夜から、

全く開かなくなってしまった‼️

どうしたら開かないことで「再起動もできない」為、直せれるのか、知りたい。このままだと仕事にも行けれない‼️

iPhone 11, iOS 13

投稿日 2020/09/04 05:42

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2020/09/04 08:04

アップデートがあったようですが、最新バージョンになっているでしょうか。

既に最新バージョンの場合は、バックグラウンドで立ち上がっているAppを終了させ 開き直すか、iPhoneを再起動してみてください。

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2020/09/04 08:04 奈保美34 への返信

アップデートがあったようですが、最新バージョンになっているでしょうか。

既に最新バージョンの場合は、バックグラウンドで立ち上がっているAppを終了させ 開き直すか、iPhoneを再起動してみてください。

2020/09/05 15:42 Gin_tonic への返信

有難う御座いました。結局、慣れないパソコンもアクセスしまし。日本語でどう内容 入れたら良いのかすら、中高年には難しかったですが。Gin_tonicさんに回答頂く前に焦ってた。そして パソコンの方から情報も「歯車のマークから」まず Google Chromeを消しまし、」それから 何処から入れられるかを確認し、クロームを入れました! その後直ぐに、電源をつけて(必須だと)、iPhone 11の全部のバージョンアップを致しました。※コレで一応 のアプリを開く事に関しては、完了です。

2020/09/04 08:28 奈保美34 への返信

奈保美34さん、こんにちは


現時点では特に問題はないのですが、「Googleのアプリが起動しないせいで再起動ができない」ではなく、「何らかのトラブルがあってGoogleのアプリも起動しないし、再起動もできない」のかもしれません。とりあえず、強制的に再起動を試されてはどうでしょうか?

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

Googleアプリが開かない。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。