【再投稿】「写真」と「モーメント」、 「最近の項目」と「すべての写真」で写真の並びが変わってしまった

サポートコミュニティに不慣れで、途中まで同様の文章が記載されてます。

こちらが最後まで書かれた投稿ですのでこちらをご覧ください


ブラウザで確認できるiCloud写真では「写真」と「モーメント」のうち、「写真」の並びが不正で、正しく並んでいるのは「モーメント」です。

iPhone(iOS)で確認できる写真では「アルバム」内の「最近の項目」と「すべての写真」のうち、「最近の項目」の並びが不正で、正しく並んでいるのは「すべての写真」です。


この並び順が急に変わってしまった原因は、iPhoneをMacに接続し、写真を読み込んだ際に順番がめちゃくちゃになってしまいました。

かなり昔から叫ばれているバグで、どうにも出来ないと毎度ながら泣き寝入りをしてきましたが、今度こそは解決したいです。


正常に並んでいるところがあるならいいじゃん


と思う方もいらっしゃるようですが、iPhoneを使用する際に様々なSNSを使うことが多いはずです。

例に挙げるならTwitterやLINEなど、写真を共有する上で、写真の順番がバラバラだと共有しづらく、探すのに時間がかかってしまい、何より各種Appで正常な並び順で探すことが出来ないのがとてつもなく不便だからです。


起きている事象としては以下のように記述


正常な写真の並びであれば、写真を撮影した日画像をダウンロードした日の順番に追加されるはずで、「モーメント」や「すべての写真」にもそのように追加されているはずです。

また画像や写真にあらかじめ日付のデータがある場合はそれに準じた並びになります。


①②③

④⑤⑥

⑦⑧⑨


このように数字が若い方が古い日付だとするならば、順番に並ぶのが必然です。


しかしながら現在起きている事象は


④⑤⑥

①②③

⑦⑧⑨


のように、なぜか過去の写真や画像がが新しい画像として繰り下がってきています。


もう少し詳しく解説すると、2020年9月2日の画像の次に2013年11月17日の画像がやってきて、約900項目を経てに2020年9月2日にに近づいて最近の画像に合流するといった感じです。

こうなると9月3日の写真から9月2日までのたった数枚分の写真に遡る場合、約900件分の画像をスクロールしないといけないのです。


Macに接続して写真を読み込む度にこのような問題が発生すると正直使いたくなくなるので選択肢が少ない分、今あるものにすがるしかないのが現状です。


この件を解決に導いていただける方々のサポートを切望しております。


iPhone 11 Pro, iOS 13

投稿日 2020/09/06 09:58

返信
返信: 9

2020/09/06 18:11 Jagzerark への返信

iOSで云えば、アルバム/最近の写真は、撮影順=追加された順、写真/以下は、撮影日順。

撮影日順はともかく、サーバからダウンロードされる順序は撮影日順とはかぎらないので、最近の写真での並びが以前と異なるのは避けられない。


また、サードパーティーのアプリが写真ライブラリにアクセスするだけで、並び順がメチャクチャになることも過去にはあったので、旧カメラロール/旧全ての写真、最近の写真内にソート機能が実装されなければ解決は無理。

2020/09/08 00:13 Jagzerark への返信

「すべての写真」には年別、月別、日別のオプションがありますが、これは使わないんですか。


他のカメラによる写真を持ち込むことがもう無いので、自前の写真と持ち込んだ写真がどういう順番で表示されるのかは確認してませんが、

もうずっと、ファイルコピーの際に作成日を維持しない(コピー日時を作成日にする)のが普通になってきているので、撮影日でソートする機能が実装されているアプリを使うしか無さそうです。

私の使用範囲では純正の写真アプリで撮影日順の表示になっているように見える。


iCloud写真をオンにしているiPad mini, Macの写真アプリでは撮影日順が維持されているようだ。

これはまあ、当然ではあるけど。


機能の提案は、フィードバックでAppleに送るんでしょうか。


2020/09/07 21:25 onesize への返信

残念ですが、あなた様の意見は参考になりませんでした。

「現在の状況に堪えることが出来なければ使わない方法を模索したほうが建設的ですよ」というのは、言い換えれば「気に入らないなら使うな」と同義ではありませんか?

そのうえ、iCloudの機能を停止したところで問題の再発は回避できるかもしれませんが現状の問題の解決には程遠いはずです。

ここまでアドバイス頂きありがとうございました。

2020/09/07 20:59 onesize への返信

「撮影日順はともかく、サーバからダウンロードされる順序は撮影日順とはかぎらない」というのは非常に謎ですね。

なぜ、いったんサーバに上げられた写真やビデオのデータが、ダウンロードされる際に順序がデタラメになってしまうのでしょう?

そもそも、サーバ(iCloud)に上げた際に並び順がメチャクチャなってるという認識でした。


この問題が仮に解決できない上で、こちらとしてあらかじめやっておく(やっている)対策があれば是非伺いたいです。


2020/09/07 22:56 Jagzerark への返信

今現在も以前のまま改善が見られないので、この件に関しては今後も見込めないであろうということ。


>気に入らないなら使うな

と、解釈するにならお好きにどうぞ。 解釈は押し付けませんよ。


並び順に関しては、元に戻せないのはご存知かと思いますが、その事の不満をここに書いても意味がないです。残念ながら。


2020/09/08 05:57 xy への返信

「すべての写真」には年別、月別、日別のオプションがありますが、これは使わないんですか

こちらに関してですが、iOSやmacOS上の「写真」を使用する上で困っている訳ではなく、SNS等を使用する上で非常に困ってます。

なので、「写真やビデオを標準Appで撮影順に見たいんだ!」という願いではなく、「メチャクチャな並び順をもとに戻してくれ」というフィードバックになります。

ちなみに、SNS等で写真を共有する際は「最近の項目」や作成したアルバムから選択する必要があり「すべての写真」から選択することができません。


ここまでのコミュニティの中で解決に至る意見やアドバイスが皆無だったため、サポートに問い合わせたところ、「現在はこういう仕様なので今はなんとも出来ないので申し訳ありません」と、かなり慣れた説明で私に伝えられました。


公式の回答がこれだと、現状の解決は望むことができませんので、これ以上の議論は不要になってしまいました。

ユーザーには優しくない終わり方でしたが、解決される日は来るのでしょうか…切に願います。


2020/09/07 21:14 Jagzerark への返信

最近の項目=旧カメラロール=旧全ての写真は、追加された順に並びます。 唯一の対策は、Cloudを使わないこととなりそうなので、使わなければ悩まずに済みますね。

アップロード/ダウンロードの順番は、ユーザレベルの問題ではなくシステムレベルの問題です。 現在の状況に堪えることが出来なければ使わない方法を模索したほうが建設的ですよ。



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