修理品の発送はどのように行えば良いですか？
ライトニングケーブルが壊れたので配送修理を行いました。
壊れたものを送る必要があるのですがどこに送ればよいのですか？
iPhone SE, iOS 13
失礼致します。
通常であれば、ヤマト運輸の配達員さんが交換品の Lightning - USB ケーブルを持って伺いますので、それを受け取って、引き換えに不具合の有る Lightning - USB ケーブルを渡すのですが、渡さなかったと言う事でしょうか？
「配送修理」を申し込んだ際に、「お問い合わせ番号」か「修理 ID」の何れかが発行されているはずですので、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「お問い合わせ番号」または「修理 ID」を伝えて対処 して貰って下さい。
お問い合わせ番号や修理 ID の見つけ方 - Apple サポート
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）