iPhone SE(2020) iOS13.7ですが、eSIM情報(Rakuten)を残したままリセットする方法で、
「リセット」→ 「すべてのコンテンツと設定を消去」→「モバイル通信プランを残しすべて消去」の画面が出てこない。
iPhone
解決済みかもしれませんが...
リセットに向けてそのまま進めていくと、「モバイル通信プランを残してすべてを消去」の画面が出てきます。
最終的にはアップルIDとパスワードの入力画面になりそこまで進んでリセットになります。
同じくiPhoneSEでたった今、リセット→復元終わったとこです。
リセット画面の上から4つまでの画面です。
どのメニューにも「モバイル通信プランを残しすべて消去」の選択はありませんでした。
eSIM でデュアル SIM を活用する - Apple サポート
こちらの「eSIMを消去する」にも「すべてのコンテンツと設定を消去」でその問い合わせが出ると書いてありますね。
iijのテクログにもスクショが載っているので出ないわけではないと思うのですが。
https://techlog.iij.ad.jp/archives/2628
最後の方です。
怖くて試せてないのですがiijテクログのスクリーンショットを見ると「本当に続けますか」って出てるので
「すべてのコンテンツと設定を消去」で「iPhoneを消去」を選んだ先に出るのかなって思ってます。
iPhoneSEですがeSIMを残したままリセットを行う場合はどうするのですか？
