Apple WatchでMicrosoft Teams通話の着信の通知が来ない(バイブで震えない)

Apple Watchで以前はMicrosoft Teams通話の着信時に通知が来ていた(バイブで震えた)のですが、最近、Teams通話の着信時に通知が来なくなり、Teams通話の着信に気づかないことが増え、困っています。

その際、iPhone自体にはしっかりと通知はきて、iPhone自体はバイブで震えます。


なお、Teamsのチャットの通知はApple Watchに届きます(バイブで震えます)。

つまりチャットの通知は来るのに、着信の通知が来ないという奇妙な状況です。


iPhoneの通知の設定でTeamsの通知は許可されており、ロック画面、通知センター、バナーはすべてON

サウンド、バッチもONになっています。


Apple Watchの通知の設定でiPhoneからの通知を反映の部分でTeamsはONになっています。


解決法が分かりましたら、教えて頂けるとありがたいです。

よろしくお願いします。


Apple Watch

投稿日 2020/09/16 19:32

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2020/09/20 07:50 D300 への返信

コメントありがとうごさいます。


再起動、再ペアリングをしましたが、駄目でした。


teamsだけでなく、LINE、messengerも同じ現象で、着信は通知が来ず(バイブにならず)、メッセージは通知が来る状態になっている事に気づきました。


LINE、apple watchをキーワードに調べてみると、callkitに非対応のため、apple watchでは着信を受けられないような記載のページが多数ありました。


数週間前までは着信の通知を受けられていたので、非常に不思議ですが、諦めざるを得ないのでしょうか。。

2020/09/20 04:18 Community_Host_MH への返信

Apple Watch のモデルはA2093

watchOS 7.0

ペアリングしている iPhone のモデMQ7A2J/A

iOS のバージョン14.0

です。


数週間前から発生したトラブルのような気がします。

きっかけは不明です。


前のコメントのページも確認しましたが、該当する項目は無かったです。


よろしくお願いします。

2020/09/17 20:16 くどや への返信

くどや さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Apple Watch のモデル、watchOS のバージョン

・ペアリングしている iPhone のモデル、iOS のバージョン

・こちらの手順はお試しいただいてますか。

 Apple Watch の通知

 特に「Apple Watch に通知が表示されない場合」に記載されている内容もご確認ください。

・現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

2020/09/20 04:26 くどや への返信

  1. AppleWatchの再起動
  2. ペアリング解除と再ペアリング

あたりを行ってみては?

2はOSがバージョンアップしてしまう可能性もあるので、タイミングは注意した方が良いかも。

WatchOS7に上げてトラブってる書き込みが結構目につくので…(あくまで主観ですが)


追記

既に14にアップされてましたね。

最後の一文はスルーしてください。


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Apple WatchでMicrosoft Teams通話の着信の通知が来ない(バイブで震えない)

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