AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

*  iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iPhone 11 と同期ができない

iPhone 11 と同期ができません。usbで繋いでもホーム画面に一瞬「このコンピュターを信頼しますか」表示が出るのみで、すぐ消えます。その状況が永遠に続きます。

共にソフトウェアは最新の状態です。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

MacBook Air 11″, macOS 10.13

投稿日 2020/09/20 21:14

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2020/09/20 21:28

Macは以下の操作を行ってみてください。

Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート

Mac で NVRAM または PRAM をリセットする - Apple サポート

iPhoneも再起動

USBハブなど使っているなら、直接パソコンに繋いでみる

ケーブルの断線の可能性も考え他のケーブルを使ってみる(持ってなきゃ購入)


あとは、WiFiでの同期も検証してみては?

コンテンツをWi-Fi経由でMacとiPhoneまたはiPad間で同期する - Apple サポート

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2020/09/20 21:28 香那96 への返信

Macは以下の操作を行ってみてください。

Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート

Mac で NVRAM または PRAM をリセットする - Apple サポート

iPhoneも再起動

USBハブなど使っているなら、直接パソコンに繋いでみる

ケーブルの断線の可能性も考え他のケーブルを使ってみる(持ってなきゃ購入)


あとは、WiFiでの同期も検証してみては?

コンテンツをWi-Fi経由でMacとiPhoneまたはiPad間で同期する - Apple サポート

iPhone 11 と同期ができない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。