突然Apple WatchとiPhoneの接続が切れたので、接続しようとしたら、iPhone上のWatchアプリが開かないので、再接続できない。
双方再起動もダメ。
Watchアプリをアンインストールしようとしたが、ペアリングを解除しないとアプリを消せない。
ペアリング解除するには、Watchアプリから解除しないといけない。
Apple Watchをリセットしても、Watchアプリが開かないとペアリングできないので、意味がないと思うのですが、同じ方いますか？
また何か良い方法はありますかね？
Apple Watch Series 6, watchOS 7
全く同じ症状でアップルサポートに問い合わせしました。
1) ios14.1へのアップデート
解決せず
2) リカバリモードでアップデート
解決せず
3) iphone のリセット、itunesからの復旧
watchアプリのアンインストール
apple watchリセット
再インストール、ペアリング
これで解決
ただ、根本原因が分からないのでまた再び同現象が起こるかもしれませんね。
backup からのiphone復旧は時間と根気がいるので待てるのであれば正式サポートを待つべきかもしれません。
apple watchやiphone リセット前は
設定>apple id>ご自身のデバイスから
iphone, watchを選択してsuica、pasmoなどはcloudで情報維持するために一旦削除しておいて下さいとの事でした。iphoneだったらwalletからも削除可能性。
ご参考
iPhone、iPad、iPod touch を消去する (初期化する) 方法
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元する
早く根本解決すると良いですね。。
人生初のApple Watch
series 6
機種はXS
ペアリングして２日間は順調。嬉しい。
３日目からアプリ開かない。悲しい。
１）時間が6時間ずれる
２）初期化を残す対処法試すもすべてダメ
３）Watchをリセットしたため、何もできなくなる
４）Watch電源断
５）初期化に対抗があるので何もできず
月1万のお小遣いを貯めて約２年。初めて購入したWatchがこれで相当凹んでます😭
昭144さん 上手くいって良かったですね(^^)
今日もサポートに電話してみたのですが、上手くいかないケースもあるしやっぱりAppleから対策が出るまで待って…と言われました。来週また連絡する予定です。というのもいつ改善されるか不明らしいので、進捗状況の確認です。
エキスパートに相談するということでしばらく待っていたのですが，エキスパートが初期化を勧めてきました。なんのためのエキスパートなのでしょうか。。。
私も購入してから使用できていないので大変困っています。情報くらい出してもいいんじゃないかと思うのですが。怠慢ですね。
本日配信のiOS 14.1にアップデートしましたが、相変わらずWatchAppが起動しません
また、起動しないため既存のAppleWatchとのペアリングも消せないため、Appの削除も出来ない手詰まり状態です。。。。
iPhone XR ＋ AppleWatch Series4
私もアップデートしましたが、相変わらずWatchアプリは開きませんでした。週末またサポートセンターに問い合わせてみようと思います。待ちに待ったアップデートなのに、残念です。
ｉPhoneですウォッチのアプリが開きません
Apple Watchをリセットしましたが、効果はなし。
iPhoneもリセットするとペアリング解除されたので、Watchアプリをアンインストールすることができ、再インストールしたら、開くことができました。
再度ペアリングし今は普通に使えてます。
ただ、Watchアプリの挙動はおかしいです。
勝手に戻ったり、文字盤選ぶところがついたり消えたりしているので開かないようにしてます。
取り敢えずWatchアプリを入れ直せば開くようにはなるようです。
解決、、、といえるか判りませんが、少し情報が進んだので共有します
＜問題点（おさらい）＞
０．iOS14にアップデート後、WatchのデータがiPhoneに反映されない事象が多発（睡眠データで顕著）
１．iPhone上のWatch Appが起動しなくなった（Watchのペアリングが不可能に・・・）
２．iTunesへの完全バックアップ ＆ リストアを行ったが、相変わらずWatch Appが起動しない
＜対応策＞
iTunesではなく、iCloudバックアップを使ってiPhoneの復元を実施
→Watch Appは相変わらず立ち上がりませんでしたが、今回は「Appの削除」が実施できるようになりました
（iTunesでのリストア時は、「ペアリング済みのWatchを解除してください」が出て削除できなかった）
⇒Appを端末から削除し、ストアから再ダウンロードしたところ、無事にWatch Appが立ち上がり、AppleWatchのペアリング＆バックアップからの復元が実行できました。 この後、もともとの問題（データを取りこぼす）が解決するかチェックします
＜注意点＞
無料版iCloudは5GBしかないので、私のiPhoneのデータをフルバックアップする事が出来ませんでした（写真が20GBほどあった）
⇒仕方ないので、50GBプラン（130円／月）をいったん契約。 事象解決したら解約予定です。
（写真データをPCにバックアップしようと思ったが、WindowsマシンなのでHEIFなどのファイルを認識できなかった模様）
10月26日にwatchS6を購入したのですが、26～27日昼過ぎまでは正常にWatchアプリ使えていました。
27日夕方からWatchアプリが開かなくなりました。（0.5秒くらい表示して落ちる）
iPhoneXRのアップデート覗くとiOS14.1が出ていたので14からアップロードしましたが症状は改善されず。
28日にサポートへ連絡して、リモートでiPhoneXRに入ってもらい色々確認してもらいましたが原因不明…
その後オペレーターが上席に確認すると、同症状が数多く報告されており調査中とのことでした。
結果としてはiOSの対応バージョンアップを待つしかないということでしたが時期は明言できないとのことでした。
購入数日にして辛すぎます。
同じ悩みが他の場所でも記載があってね。そこで教えてもらったら直りました。あ 1日がかりだし、あなたのケースに当てはまるのか分からないし100%直る約束できないけど、あくまでも私がやった事を書いておきます。参考になれば嬉しく思います。
私がやったこと・・・同じ症状なら参考にしてください。（皆さんから教えていただいたことをまとめただけですけれど）
１．iCloudでiphoneのバックアップ（5GBで済むわけないので、なくなく50ＧＢで契約）、iTunesのバックアップは他で失敗した・・・という方がいたので時間的にまた取り返しのつかない失敗にならないように仕方なくiCloudを契約し、バックアップをしました。（３時間程度）
２．Lineはトークを引き継ぐため、Lineアプリの設定からバックアップ
３．iPhoneを工場出荷時の設定にしてiCloudのバックアップから復元（実はまだインストール中のアプリ有り(T_T)時間かかる・・・。
参考：なんとHello画面で設定中にポップアップで「iphoneでApple Watchのロックを解除...Apple Watchの同期が完了すれば、Apple Watch Appを開いてIphoneでロックを解除をオンにできます。」と表示された。やはりApple Watchとの同期が終了していない状況だったのだと確信を得ました。
４．iPhoneのWatch Appleの削除（ライブラリーにないことも確認）削除できた！！！うれしい！！！Apple Storeでwatchアプリがどう表示されるか確認すると「雲」のマーク（下↓）でした。見ただけでダウンロードせずに・・・。）
５．iCloudでApple Watchを探すを「×」に、念のため管理画面でもApple Watchを外す
６．Apple Watchを工場出荷時に戻す
７．Apple Watchの電源をONにしてiphoneに近づける・・・。（ペアリング完了）
８．すぐにWatch用のOSアップデートを行う・・・。6時間はかかったね！
私も全く同じ症状です。
Appleカスタマーセンターに行きましたが、オールリセットを試すしかないと言われました。
iOSの不具合と信じて、アップデートを待とうかと考えています。
ちなみに、機種はXR、watchS6、iOS14です。
回答ではなく申し訳ありません。
同じ症状の人がいて安心しました。
私の機種も同じ、XR、watchS6、iOS14です。
アップデートに期待するしか無さそうですね。
初めてApple Watchを使用している為、よく分かってませんのでご了承ください。
再接続はどうやればできますでしょうか？
試し済みのことは真っ先に書いた方が良いのでは、書かずに後出しする人が多数だけど。
全部試して改善無しなら、アップルストアに持ち込んで修理か交換してもらうしか無いのでは。
Watchアプリが開かない
