garage band ファイルが開けない。
今までに保存した曲を編集したいので開きたいのですが、
「ファイルを開けません。この項目にアクセスするにはまず認証する必要があります。」
と表示されて呼び出せません。
古いものだけでなく1週間ほど前に保存したものも開かなくなってしまっています。
ガレバンのアプリを一度削除して再インストールしてみましたが、状況は変わりません。
認証はどうすればできるのでしょうか?
iPhone 8, iOS 13
今までに保存した曲を編集したいので開きたいのですが、
「ファイルを開けません。この項目にアクセスするにはまず認証する必要があります。」
と表示されて呼び出せません。
古いものだけでなく1週間ほど前に保存したものも開かなくなってしまっています。
ガレバンのアプリを一度削除して再インストールしてみましたが、状況は変わりません。
認証はどうすればできるのでしょうか?
iPhone 8, iOS 13
7786美由紀7786 さん、追加情報をありがとうございます。
iOS のアップデートは実施していないということですね。
そのような場合、こちらからサポートが受けられます。製品を選択していただくと電話やチャッ トなどのサポートにつながります。
どうぞよろしくお願いいたします。
その後、毎日開いてみては「認証する必要があります」となるので、諦めておりましたところ、
9/27になって突然普通に使えるようになりました。
iOSは13.5.1のままですし、特に何かをしたわけではありません。
理由がわかりませんが、普通にiCloudの曲が編集できるようになりました。
お騒がせいたしました。
7786美由紀7786 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
次のような詳細内容を含めてご説明いただくと、ほかのユーザのみなさまに
状況が伝わりやすくなります。
・お使いの iPhone 8 の iOS のバージョン。iOS 14.0 にアップデートしても同様ですか。
・具体的にどのような手順でファイルを開いていますか。可能な限り詳細にご記載ください。
・GarageBand のバージョンをアップデートすることは可能ですか。
・現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。
・アプリケーションをすべて終了し、デバイスを再起動した後も問題は再現されますか。
参考までに、 GarageBand が機能しない場合に関する資料をご紹介いたします。
iPhone、iPad、iPod touch で GarageBand が機能しない場合
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
garage band ファイルが開けない。