アクティビティの共有ができない

アップルウオッチでアクティビティを共有している友達のリングの状況がiPhone側もアップルウオッチ側でも更新されません。

Wi-Fi環境に入ると更新され状況は見れる様になるのですが、Wi-Fiから通常(4G回線)に戻るとまた更新されなくなります。

回線の問題かと思い何度がiPhoneとアップルウオッチの再起動を試しましたが、ネットは繋がりますがアクティビティの状況は変わりません。

ちなみに問題の現象はios14、ウオッチos7 に更新した頃からです。

何か他に解決策があれば教えて頂きたくお願いします。


Apple Watch

投稿日 2020/09/22 17:10

返信
返信: 10

2020/10/05 07:16 4470aaa への返信

あれからアップルのサポートへ連絡しました。 

そこで試した事は、ペアリングを解除して再ペアリングしましたがダメでした。

ウオッチとiPhoneの再起動もダメでした。

いろいろやってみましたが未だ解決していません。アップルサポートの見解としては、恐らくiOS14による影響である事は間違いないと言われましたが、現象として極めて稀なケースで他のユーザーからは同じ現象の話はまだきてないそうです。

最終手段としてはiPhoneをリセットしてまたバックアップで戻すことで解決するかもしれませんが、解決しなかった場合の事も考えるとリスクが高いのでやっていません。

一応アップル本体の方へはこの現象を報告しておきますと言ってました。

今後のiOSのバージョンアップで解決するかもしれないのでそれを期待するしか無いかもしれません。

もし、貴殿の方で何か解決する方法が見つかりましたら一報頂けたら幸いです。

2020/10/05 07:28 裕貞 への返信

ご返信頂き有難うございます。

やはり稀な現状なのですね…

調べてもなかなか同じ症状の方に出会えず…

なんと言って説明したらいいのかわからない状態でした。

iPhoneのリセットしかないのかなとは思っていましたが…なるべく避けたいところですよね。

私の方でもなにかわかりましたらご連絡させて頂きます。

よろしくお願い致します。


2020/09/22 19:04 xy への返信

自分も大本の原因はそこだと考えています。

モバイル通信を一旦解除したりiPhoneの電源を入れ直したりしましたが解決しませんでした。

あとはネットワーク設定をリセットするのが最終手段かなと。

それで解決しなかったらもうお手上げ状態です。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

アクティビティの共有ができない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。