Apple正規店ではない所でバッテリー交換した場合
Apple正規店ではない所でバッテリー交換した場合でも、
Appleストアでの下取りは可能ですか？
正規店では日数がかかり過ぎてしまうので、他で修理に出してしまいました。
iphonex 、2年使ったくらいでの交換でした。
iPhone X, iOS 14
スレッドに付いたマーク
失礼致します。
Appleストアでの下取りは可能ですか？
「Apple ストア」と言うのは、Apple Store 直営店 の事でしょうか？ それとも、オンラインの Apple Store の事でしょうか？
オンラインの Apple Store から Apple Trade In（下取りサービス）を申し込む場合、以前は以下（一部抜粋）の様な買取の基準が有ったのですが、現在は買取の基準が簡略化されていて分からないですね。
- 使用出来ないレベルの重大な損傷、偽造品、サードパーティの部品、または不正な改造の痕跡が有る場合は、買取対象外です。
オンラインの Apple Store から下取りを申し込む場合は、Apple のパートナー企業である Brightstar Japan 株式会社が提供・運営するサービスですので、「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」に問い合わせ て見て下さい。
【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】
- フリーダイヤル：0120 - 036 - 700
- メール：JP.AppleTradeIn@brightstar.com
- 営業時間：9：00 〜 18：00（土日、祝祭日、年末年始を除く）
Apple Store 直営店で下取りする場合は、Apple Store コールセンターに問い合わせ て見て下さい。
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日 午前 9 時 ～ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ～ 午後 6 時）
