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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)を10.15.7にアップデートしたところ、Safariが動かなくなりました。
症状としては、ウインドウが表示されるけれども何も入力できない。透明なウインドウが表示される。異常終了する。などいろいろと変わりますが、いずれも正常に使えません。
PROMクリア、OS再インストールを行いましたが、結果は変わりません。
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013)では正常に動くので個体差かもしれませんが、同様の症状のある方や解決された方は居られないでしょうか。
MacBook Pro 13”, macOS 10.15
px01 さんによる書き込み：
残念ながらサーフブートでも解決しませんでした。
これはセーフモードで起動した状態のままでも改善しなかった、と言う意味でしょうか。
セーフモードで起動した状態のままでも改善しない場合は「プライベートブラウズ」「新規アカウント」で問題を検証してください。
MacのSafariでプライベートでブラウズする - Apple サポート
Macのユーザ、ゲスト、およびグループを設定する - Apple サポート
なお比較的新しいバージョンの Safari の com.apple.Safari.plist は
~/Library/Containers/com.apple.Safari/Data/Library/Preferences/com.apple.Safari.plist
にあります。
px01 さんによる書き込み：
残念ながらサーフブートでも解決しませんでした。
これはセーフモードで起動した状態のままでも改善しなかった、と言う意味でしょうか。
セーフモードで起動した状態のままでも改善しない場合は「プライベートブラウズ」「新規アカウント」で問題を検証してください。
MacのSafariでプライベートでブラウズする - Apple サポート
Macのユーザ、ゲスト、およびグループを設定する - Apple サポート
なお比較的新しいバージョンの Safari の com.apple.Safari.plist は
~/Library/Containers/com.apple.Safari/Data/Library/Preferences/com.apple.Safari.plist
にあります。
px01 さんによる書き込み：
いろいろと探したところ、Twitterに同様の現象が出ている方がいて、調べたところ、Safariのバージョンが13.1.3となっていました。
14にアップデートした記憶はあるのですが、とりあえずSafariを削除して、OSの再インストールを行ったところ、バージョン13.1.3のSafariがインストールされており、再インストール前と同じように動きませんでした。
「OSの再インストール」の方法が不明ですが暇なら完全なインストーラをダウンロードしてインストールしてみてください（2020/09/27 時点で「バージョン履歴」は「3 日前／バージョン 10.15.7」）。
https://apps.apple.com/jp/app/macos-catalina/id1466841314
下記は同様な話題です。
Rondo_1さん
ご助言をありがとうございます。
「サーフブート」はタイプミスです。
com.apple.Safari.plistの削除でも解決しませんでした。
いろいろと探したところ、Twitterに同様の現象が出ている方がいて、調べたところ、Safariのバージョンが13.1.3となっていました。
14にアップデートした記憶はあるのですが、とりあえずSafariを削除して、OSの再インストールを行ったところ、バージョン13.1.3のSafariがインストールされており、再インストール前と同じように動きませんでした。
そこで、β版14.0.1をダウンロードしてインストールしたところ、正常に動いているようです。
原因がわからないので非常に気持ちが悪いのですが、とりあえず様子をみていくことにします。
セーフブートは試されましたか？
情報をありがとうございます。残念ながらサーフブートでも解決しませんでした。
かなり不思議な症状ですね。
ちなみにChromeなど、他のブラウザは試されましたか？
Firefox, Chromeは正常に動きます。
plistの削除はいかがでしょうか？
OSを再インストールしてもダメだというので、あまり意味は無いかもしれませんが。
https://agohack.com/fix-safari-freeze-on-mac/
追記。念のためですが
~/Library/Preferences/com.apple.Safari.plist
と
~/Library/Containers/com.apple.Safari/Data/Library/Preferences/com.apple.Safari.plist
は同じではありません。比較的新しい環境では前者は存在しないか存在しても無意味？です。
情報をありがとうございます。
OSの再インストールは、macOS 復元から行いました。
完全なインストーラを使うのも、時間をみて試してみます。
10.15.7でSafariが動かない
