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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

9/26夕刻より、IOS14.0.1で、PCより、『iCloud For Windows』、『Apple ID』のログインができない件について、

9/26夕刻より、IOS14.0.1で、PCより、『iCloud For Windows』、『Apple ID』のログインができない件について、

PCおよびiPhoneの考えられる自己解決を試みても全くダメでした。


アップルサポートにTELLしても解決せず。同様の事象報告有との事。

バグ解消の、IOSのバージョンUPにお時間下さいとスペシャリストの回答。


9/16にIOS14.0.0、9/25にIOS14.0.1をリリースしておきながら、

PC用ソフトのバージョンにバグがないか検証せず、リリースしたのが原因かと推察。


1日も早く、パッチリリースか、PCソフトのバージョンUPをしてバグ解消をしてくださいとしか言いようがない状況に、

久しぶりに『毒リンゴ』をかじってしまった感じ。

Windows, Windows 6

投稿日 2020/09/27 01:34

返信

類似の質問

返信: 39

2020/09/28 22:19 Pajerow への返信

Windows用iCloud(Microsoft Store版)でも、最新バージョンで試しましたが、ログインができませんでしたよ!

アップルDLサイトから、Windows For iCloud版の最新バージョン:7.21.0.23をインストールしてもダメでしたよ!


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

2020/09/27 12:18 ganecha への返信

『Apple ID』へのログインは、不安定ではあるができるようになりました。

以前、『iCloud For Windows』へのログインが全くできない状態です。

『認証中にエラーが起こりました。やり直してください。』のエラーメッセが表示。

2020/09/27 19:37 ganecha への返信

『iCloud For Windows』のバージョン7.20.0.1も、バージョン7.21.0.23でも、

『認証中にエラーが起こりました。やり直してください。』のエラーメッセが表示。

IOS14.0.1との何らかのバグが起因しての事象発生かと。

Appleには、早急に、事象解決に対応してください。

2020/09/28 20:32 ganecha への返信

NTTのHGWにログインして、『IPv6』通信を切断して、『IPv4』通信のみの状態で、

『iCloud For Windows』のログインを試みましたが、

『認証中にエラーが起こりました。やり直してください。』のエラーメッセが表示され、

ログインできない状況でした。

2020/09/29 07:02 ganecha への返信

2つ Apple ID を使い分けていて片方だけサインイン不可でしたが、9/27夜から入れるようになりました。今朝(9/28 6:30頃)届いたメールは、2ファクタ認証が27日13時頃に有効になったという内容でした。いま試すと遅延なく6桁の認証コードが送られてきました。

推測ですけれども Apple さんが何か修正(解決)したのかもしれないですね。。。

2020/09/29 20:02 ganecha への返信

当方同じ症状が発生していましたが復旧しました。

IPv6の環境でログインを試みると「認証中にエラー」が起きるようです。

IPv6接続を切断し、IPv4の環境でログインをすると正常にログインできました。

その後、Windowsの設定をIPv4優先にして、IPv6を繋ぎなおし、再ログインしても正常にログインできました。


IPv6周りに不具合があるのかもしれません。

2020/09/30 17:19 ganecha への返信

iPhoneなどのスマホをお持ちならPCをテザリング接続してサインインを試されてみてはいかがでしょう?


うちのネットワーク回線では全く問題が発生していません。

プロバイダ:@Nifty

回線:ドコモ光(V6プラス、IPoE接続)

2020/09/30 17:32 Pajerow への返信

『うちの回線では問題ない』ってことですよね?


PCはノートではなく、デスクトップでデザリングできませんので、全く解決しません。


また、自己解決を試みた内容を、時系列で掲載していますので、ご覧頂ければご理解頂けると思います。

2020/10/02 03:51 ganecha への返信

当方が自己解決に試みた操作をする前に、1~3の操作が抜けていましたので追記。


1:iPhoneのデバイス情報を削除し、iCloudでバックアップ。

2:設定-一般-リセット-すべてのコンテンツと設定を消去。

3:iCloudより、iPhoneを復元。



その後に、上記の手順で『Windows For iCloud』にログイン/アクセスできて問題解決。

9/26夕刻より、IOS14.0.1で、PCより、『iCloud For Windows』、『Apple ID』のログインができない件について、

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