ショートカットアプリについて

この画面が表示され、リセットを押しても再起動しても直りません。

作ったショートカットが消されることに関してはすごく頭にきますがいいとして、この画面から解放されないのがすごく悩ましいのですが改善策はありますでしょうか。

iPhone XR, iOS 14

投稿日 2020/09/26 14:05

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返信: 3

2020/09/27 19:41 魅緒羽 への返信

魅緒羽 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル、 iOS のバージョン

・ショートカット App を起動すると、画像の状態になりその他の操作ができない状況ですか。

・「ショートカット をリセット」を選択した後、どのような画面が表示されますか。エラーや警告の表示があった場合、その内容をそのままご記載ください。

・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


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